840 حاوية في 3 سنوات — شريك استيراد متكامل من الصين إلى بغداد
01التحدي
شركة تجارية عراقية تستورد بضائع من الصين بصعوبة في التنسيق مع المورد والشحن والتخليص الجمركي
كانت الشركة تعتمد على موردين مختلفين لكل شحنة: وسيط شحن، وكيل تخليص، وفريق داخلي. كل طرف يتحجج بطرف آخر حين ضياع وقت أو مستند. وصل متوسط التخليص الجمركي إلى 21 يومًا، وبلغت غرامات التأخير أحيانًا أعلى من تكلفة الشحن نفسه.
02الحل
تولت حانوت إدارة سلسلة الإمداد الكاملة — البحث عن الموردين في الصين، ضمان الجودة، الشحن البحري، التخليص الجمركي في بغداد، والتوصيل النهائي
تولت حانوت سلسلة الإمداد كاملةً. بنينا شبكة موردين موثوقة في تشينتشن وغوانغجو وييوو، ودمجنا شحنات تجار متعددين لتخفيض تكاليف الشحن. بروتوكول مستنداتي واحد يجعل التخليص متوقعًا وقابلاً للتكرار.
03النتيجة
تقليص وقت التخليص الجمركي من 21 يوماً إلى 7 أيام. وفورات 18% في تكاليف الشحن عبر التفاوض الجماعي
بات متوسط التخليص الجمركي 7 أيام بدلاً من 21، وانخفضت تكاليف الشحن 18% عبر التفاوض الجماعي. تحولت الشحنة من مشكلة إدارية إلى عملية متوقعة. تضاعف حجم الشحنات خلال السنة الثالثة بعد أن بنى العميل ثقته بالعملية.