%20(2).svg)
في حانوت (“نحن“، “لنا“، أو “خاصتنا“) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وميزاتنا، بما في ذلك روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي.
المعلومات التي نجمعها
: قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك
المعلومات الشخصية : مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الحساب.
معلومات المعاملات: مثل تفاصيل الطلبات، الفواتير، وسجل المشتريات.
المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات الأجهزة.
تفاعلات روبوت الدردشة: الرسائل التي ترسلها إلى روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي والمعلومات العامة المتاحة من ملفك الشخصي على المنصة.
كيفية استخدام المعلومات
: نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل
تقديم وتحسين خدماتنا.
معالجة الطلبات وتنفيذها.
التواصل معك بشأن التحديثات أو الدعم.
تحسين أداء روبوت الدردشة وتجربة المستخدم.
تحسين أداء روبوت الدردشة وتجربة المستخدم.
. مشاركة المعلومات
: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع:
مقدّمو الخدمات: لمساعدتنا في تشغيل موقعنا أو خدماتنا.
منصات التواصل الاجتماعي: وفقًا لسياساتها عندما تستخدم روبوت الدردشة على هذه المنصات.
الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
.الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو حسب ما يقتضيه القانون.
قد يتم الاحتفاظ بالرسائل المرسلة إلى روبوت الدردشة بشكل مؤقت لأغراض الدعم وتحسين الخدمة.
حقوقك
: يحق لك، وفقًا للقوانين المعمول بها
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
للاستفسار أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@hanooot.com
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك، وتحليل الاتجاهات، ومتابعة التفاعل مع الموقع.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح بهما. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق.
للاستفسار أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@hanooot.com
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عمدًا أي بيانات تخصهم.
التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على الرابط:
تواصل معنا
فريق دعم حانوت